まこ( まこみな )
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LIVE・EVENT情報

まこの最新ライブ&イベント情報を公開していきます!皆さんとの素敵な時間をたくさん作れるように、続々企画していきますのでお楽しみに♪

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【重要】<mako 1st Live「宇宙旅行をいたしましょう。」>全てのチケットの払い戻しに関するご案内

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2020.5.4 更新

いつもまこを応援頂き誠にありがとうございます。

5/10(日)に開催を予定しておりました振替公演につきまして、

アーティスト及びスタッフ一同準備を進めてまいりましたが、

この度の国内外における新型コロナウイルス感染症の影響と、ご来場いただくお客様の安全性を最優先に考慮し、関係各所と検討を重ねました結果、状況が収束するまでに時間がかかる見通しのため、一度全てのお客様に購入済みのチケット代金を払い戻しさせていただく事を決定致しました。

お客様には順次返金手続きを行わせていただきます。

ただ今、LivePocket-ticket-では返金業務が大変込み合っており、返金までにしばらくお時間を頂戴しております。

返金案内に関するメールが届くまで、今しばらくお待ちください。

お手数おかけしますが、1ヶ月(6月4日)を過ぎても連絡のない場合は、公演事務局(events@avex.jp)までご連絡いただけますようお願い致します。

※チケットを複数枚購入・一部払い戻しで申請をいただいたお客様に関しましては、購入済みのチケット全ての枚数分の代金が既に払い戻しされております。そのため、返金は完了しておりますので、返金案内に関するメールは再度届きません。

なお、再振替公演の有無に関しましては、開催する時期を再度検討し、

後日改めてまこ及びまこみな公式オフィシャルサイト、各SNSにてご案内させて頂きます。

公演を楽しみにお待ち頂いておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2020年5月4日(月)

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